認証サーバ 障害発生・復旧のご報告
お客様各位
2014年11月11日
はまっこ
認証サーバ 障害発生・復旧のご報告
平素より、はまっこ をご利用頂きましてありがとうございます。
弊社フレッツ・サービス向け認証サーバに障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧しております。
お客様には、ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
本日の障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2014年11月11日(火)02時42分頃から
2014年11月11日(火)13時30分頃まで
2.影響範囲: 接続サービスをご利用のお客様
3.障害原因: 認証サーバ用ストレージ機器故障
4.影響内容: 接続が出来ない。
【本件に関するお問い合わせ】
はまっこ サポートセンター
TEL 045-322-4400 E-MAIL support@hamakko.or.jp
簡単ではありますが、取り急ぎご報告を致します。
今後も、はまっこ どうぞよろしくお願いいたします。